Минулого місяця одна IT-компанія з Києва витратила 47 тисяч гривень на корпоративний семінар з чоловічого стилю. Через два тижні я зустрів їхнього HR-директора у кав'ярні. Вона виглядала розчарованою.

Результат? Троє співробітників прийшли на роботу з однаковими зачісками undercut та ідентичними бородами. Рештаігнорувала все почуте. Гроші викинуті, репутація постраждала, команда отримала внутрішній жарт на наступні півроку.

Не наймайте барберів як бізнес-консультантів

Найчастіша помилка виглядає так: компанія шукає експерта з грумінгу, знаходить популярного барбера з Instagram і просить провести тренінг для відділу продажів. Проблема в тому, що вміння стригти та вміння пояснювати бізнес-контекст – це різні навички.

Я бачив барбера, який радив менеджерам з корпоративних продажів робити fade з нульовим переходом. Для зустрічей з банками. У 2024 році це вже не шокує клієнтів, але точно не додає довіри під час переговорів на суму від мільйона.

Конкретні цифри: з 15 компаній, які минулого року запросили барберів для тренінгів, лише 2 отримали відчутний результат. Решта просто витратили бюджет на розвагу.

Універсальні поради не працюють

Ще одна історія. Логістична компанія вирішила впровадити стандарти зовнішнього вигляду для всіх чоловіків в офісі. Єдиний стандарт: коротка стрижка, чисте гоління, класичний костюм.

Що сталося? Дизайнери почали шукати нову роботу. Троє з них звільнилися за місяць. Причина проста – креативні спеціалісти сприймають жорсткий дрес-код як недовіру та контроль.

Водночас водії та складські працівники ігнорували ці правила повністю, бо ніхто фізично не міг контролювати їх щодня. Вийшов хаос замість порядку.

Дешеві продукти псують все

Компанія з Одеси вирішила заощадити. Закупила 50 наборів для гоління по 150 гривень за штуку у якогось китайського постачальника. Роздала співробітникам як частину програми покращення іміджу.

Через тиждень п'ятеро звернулися до дерматолога з подразненням шкіри. Ще троє просто викинули набори. Репутаційні втрати перевищили економію у десятки разів.

Краще взагалі не давати нічого, ніж давати продукцію, яка шкодить. Це очевидно, але чомусь багато бізнесів про це забувають.

Що це означає для вашого бізнесу

Якщо ви думаєте про грумінг-програму для команди, почніть з простого питання: навіщо? Якщо відповідь "бо так роблять інші" або "треба покращити імідж" – зупиніться.

Працюючі програми завжди починаються з конкретної проблеми. Клієнти скаржаться на зовнішній вигляд менеджерів? Співробітники самі просять рекомендацій? Є чіткі стандарти індустрії, які треба дотримуватись?

Без конкретної мети ви просто витратите гроші та час. Досвід показує це знову і знову.